Aby całkowicie sformatować telefon należy:
- przytrzymać przyciski *, zielona słuchawka, 3 i włączyć telefon (nie działa na Symbianie 6.1)
- "wystukać" na klawiaturze: *#7370# ( *#res0# ), a następnie wpisać kod zabezpieczający 12345 (chyba, że został wcześniej zmieniony)
Po tym zabiegu z pamięci telefonu zostaną usunięte wszystkie dane (łącznie z książką telefoniczną czy smsami).
Aby przywrócić ustawienia domyślne telefonu należy:
Po tej operacji z pamięci telefonu zostaną usunięte m.in. punkty dostępu a zostaną smsy, ksiązka tel., czy notatki w kalendarzu.