Jeśli przymierzasz się do oddania telefonu na gwarancje, musisz pamiętać o kilku rzeczach:
- skopiuj wszystkie swoje dane z pamięci telefonu, ponieważ prawie na pewno telefon zostanie na nowo przeflashowany (zostanie wgrane oprogramowanie), a co za tym idzie dane z telefonu (kontakty, wiadomości, notatki, aplikacje itd) zostaną usunięte. Polecam wykonanie kopii zapasowej za pomocą programu Nokia PC Suite lub za pomocą opcji w menu. (zobacz też: Jak zachować pliki konfiguracyjne oraz dane rejestracyjne aplikacji przed formatowaniem?, Jak zrobić backup pamięci telefonu na karcie pamięci)
- wyjmij kartę pamięci z telefonu lub skopiuj jej zawartość na komputer, ponieważ karta pamięci może zostać sformatowana. Gwarant nie odpowiada za dane które zostaną przekazane na urządzeniu oddanym na gwarancji, a więc zalecam wyjęcie karty pamięci z telefonu.
- wyłącz/usuń wszystkie modyfikacje systemowe, np nowe logo operatora, lub zmieniona animacja startowa. Gwarant może uznać, iż jest to na tyle duża ingerencja w system, że gwarancja może zostać anulowana.
- jeśli zmieniałeś Product Code w swoim telefonie, ustaw firmowe PC. Znajdziesz je na naklejce pod baterią lub na pudełku. Jeśli tego nie zrobisz, gwarancja może zostać anulowana. (zobacz też: Instrukcja zmiany Product Code)
- jeśli wymieniłeś obudowę, baterie, lub inną część w telefonie na nieoryginalną, na czas wysyłki do serwisu wymień tą część z powrotem na oryginalną. Serwis może anulować gwarancje z powodu korzystania z nieoryginalnych akcesoriów / ingerencji w hardware.
- postaraj się oddać telefon czysty i zadbany. Jeśli oddasz telefon brudny, zakurzony, gwarant ma podstawy do "zwalenia winy" na Ciebie. Może uznać, że wada którą starasz się wyeliminować poprzez gwarancję wynika ze złego użytkowania telefonu przez Ciebie.
- jeśli oddajesz telefon drogą wysyłkową, dobrze go zabezpiecz! Gwarant nie odpowiada za szkody wynikające z transportu, czyli np. wynikające z zaniedbań ze strony Poczty/Kuriera.